PRIVACYBELEID CANTERA

Geüpdatet op 06-02-2024

Partijen en voorwerp

BV CANTERA, met maatschappelijke zetel te Ottergemstraat 73, 9570 Lierde en ondernemingsnummer 0784.980.814 (hierna “CANTERA” genoemd).

CANTERA stelt voorliggend Privacybeleid vast dat tot doel heeft de Klanten op transparante wijze te informeren over de website die gehost wordt op het volgend adres: https://cantera-bv.com (hierna: “de Site”), evenals de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door CANTERA.

De term “Klant” verwijst naar elke Klant, of het nu een natuurlijke of rechtspersoon is, die de Site bezoekt of op enigerlei wijze met de Site communiceert.

CANTERA verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de “Verordening“).

Verwerking van persoonsgegevens

2.1. Het gebruik van de Site door de Klant kan leiden tot de openbaarmaking van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door CANTERA gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening.

2.2. Contactpersoon als verwerkingsverantwoordelijke is:

Mevrouw Nathalie Vanaken

Ottergemstraat 73, 9570 Lierde

info@cantera-bv.com

+32 491 36 72 51.

2.3. Voor de gebruiksanalyse van de website, maakt CANTERA gebruik van Google Analytics. Hiermee wordt anoniem informatie over het gebruik van de website verzameld. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan Google, noch gebruikt voor marketing- en reclamedoeleinden.

Doel van de verwerking van persoonsgegevens

3.1. Alle persoonsgegevens worden verwerkt door CANTERA in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden.

3.2. De doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens zijn de volgende:

De uitvoering van de aangeboden en overeengekomen diensten op de Site te verzekeren:

Contactformulier: om aan de vraag van de Klant te voldoen en een antwoord te kunnen geven aan de Klant (uitvoeren opdracht);

3.3. Er kan enkel en alleen van de doeleinden vermeld in artikel 3 worden afgeweken bij uitdrukkelijke toestemming van de Klant.

Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt

4.1. De Klant stemt ermee in dat CANTERA, tijdens het bezoek en het gebruik van de Site, in overeenstemming met de voorwaarden en principes beschreven in voorliggend Privacybeleid de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt:

Naam en voornaam
Emailadres
Woonplaats of maatschappelijke zetel
Telefoonnummer
Btw-nummer

4.2. Op de site worden bepaalde, verplicht in te vullen, gegevens opgevraagd aan de Klant (meestal aangeduid met een *), welke gegevens noodzakelijk zijn om de goede uitvoering van wederzijdse verplichtingen mogelijk te maken.

Andere informatie – niet aangeduid met * – kan nuttig zijn, maar is de Klant vrij deze al dan niet in te verstrekken.

4.3. Op basis van ingevulde gegevens worden geen marketingprofielen aangemaakt.

Toestemming

5.1. Door de toegang tot en het gebruik van de site, het opvragen van een offerte en/of de aanvaarding van een offerte, verleent de Klant zijn vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens overeenkomstig voorliggend Privacybeleid.

5.2. De Klant heeft te allen tijde het recht om zijn toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.

5.3. Elke overeenkomst tussen CANTERA en de Klant, met betrekking tot de diensten en goederen die worden aangeboden op de Site, is onderworpen aan de aanvaarding van het Privacybeleid door de Klant.

Bewaartermijn van de persoonsgegevens van de Klanten

6.1. Overeenkomstig artikel 13, lid 2, van de Verordening bewaart CANTERA de persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

Deze duur is in alle gevallen korter dan 5 jaar.

Ontvangers van gegevens en openbaarmaking

7.1. Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers of leveranciers van CANTERA, die adequate garanties bieden voor de beveiliging van de gegevens. De persoonsgegevens worden enkel doorgegeven aan derde partijen, indien noodzakelijk voor de verwezenlijking van de doeleinden opgenomen in artikel 3 van voorliggend Privacybeleid.

7.2. In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens de inhoud van dit Privacybeleid na. CANTERA zorgt ervoor dat zij deze gegevens alleen voor de beoogde doeleinden en op een discrete en veilige manier verwerken.

Rechten van de Klanten

8.1. De Klant kan zijn rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar het volgende adres: info@cantera-bv.com of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn identiteitskaart aan het volgende adres: Ottergemstraat 73, 9570 Lierde.

8.2. De Klant dient steeds volgende elementen te vermelden in zijn verzoek:

Voor- en achternaam van de persoon waarvan de gegevens dienen te worden gewijzigd;
E-mailadres van bovengenoemde persoon;
Welke wijzigingen er dienen doorgevoerd te worden.

8.3. Recht van toegang

In overeenstemming met artikel 15 van de Verordening, garandeert CANTERA het recht van de Klant op toegang tot zijn persoonsgegevens.

CANTERA kan een redelijke vergoeding eisen op basis van de administratieve kosten voor extra kopieën die door de Klant worden opgevraagd.

Wanneer de Klant dit verzoek langs elektronische weg indient, worden de gegevens in elektronische vorm en voor algemeen gebruik verstrekt, tenzij de Klant anders verzoekt.

De kopie van zijn gegevens zal uiterlijk binnen een maand na ontvangst van de aanvraag aan de Klant worden meegedeeld.

8.4. Recht op rectificatie

CANTERA garandeert het recht op rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens van de Klant.

Overeenkomstig artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of verwijderd.

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening, stelt de CANTERA elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis van elke rectificatie van de persoonsgegevens, tenzij een dergelijke rectificatie onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt.

8.5. Recht op vergetelheid

De Klant heeft het recht om in de in artikel 17 van de Verordening genoemde gevallen, zo spoedig mogelijk de verwijdering van zijn persoonsgegevens te verkrijgen.

8.6. Recht om de verwerking te beperken

De Klant heeft recht om de verwerking van zijn persoonsgegevens in de in artikel 19 van de Verordening genoemde gevallen, te beperken.

8.7. Recht op overdraagbaarheid van gegevens

In overeenstemming met artikel 20 van de Verordening, hebben Klanten het recht om van CANTERA hun persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat.

8.8. Recht van verzet en geautomatiseerde individuele besluitvorming

De Klant heeft ten allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens vanwege zijn specifieke situatie, met inbegrip van de automatisering van gegevens door CANTERA. In overeenstemming met artikel 21 van de Verordening, zal CANTERA in dit geval geen persoonsgegevens meer verwerken, tenzij er legitieme en dwingende redenen zijn voor de verwerking die prevaleren boven de belangen en rechten en vrijheden van de Klant, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.

8.9. Klachtrecht

De Klant heeft het recht een klacht in te dienen met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens door CANTERA aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, bevoegd voor het Belgische grondgebied. Meer informatie is te vinden op de website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Klachten kunnen worden ingediend op de volgende adressen:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be

De Klant kan ook een klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.

Cookies

9.1. De Site maakt gebruik van cookies. Dit maakt het mogelijk om de Klant een betere surfervaring en een verbetering van de Site en de inhoud ervan te bieden. De doelstellingen en methodes van cookies zijn opgenomen in dit artikel.

9.2. Algemene principes

Een “Cookie” is een bestand dat tijdelijk of permanent op de harde schijf van de Klant wordt geplaatst bij het bekijken van de Site met het oog op een volgende verbinding. Dankzij cookies herkent de server de computer van de Klant.

Cookies kunnen ook worden geïnstalleerd door derden met wie CANTERA samenwerkt.

Door gebruik te maken van de Site stemt de Klant uitdrukkelijk in met het beheer van cookies zoals beschreven in dit artikel.

9.3. Soorten cookies en nagestreefde doeleinden

Verschillende soorten cookies worden gebruikt door CANTERA op de Site:

Technische cookies: ze zijn noodzakelijk voor de werking van de Site, maken de communicatie van de ingevoerde gegevens mogelijk en zijn bedoeld om de navigatie van de Klant te vergemakkelijken;
Statistische en publiekscookies: deze cookies maken de herkenning van de Klant mogelijk en worden gebruikt om het aantal Klanten van de Website over een bepaalde periode te tellen. Omdat ze ook het surfgedrag aangeven, zijn ze een effectieve manier om de surfervaring van de Klant te verbeteren door voorstellen en aanbiedingen weer te geven die interessant kunnen zijn voor de Klant;
Functionele cookies: deze cookies vergemakkelijken het gebruik van de Site door bepaalde ingevoerde keuzes te onthouden (bijvoorbeeld de Klantennaam of taal);
Tracking cookies: CANTERA maakt gebruik van tracking cookies via Google Analytics om de interactie van Klanten met de inhoud van de Site te meten en anonieme statistieken te produceren. Deze statistieken maken het CANTERA mogelijk om de Site te verbeteren. Meer uitleg over deze cookies vindt U op het volgende adres: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/

9.4. Bewaartermijn voor cookies

Cookies worden slechts bewaard voor de tijd die nodig is om het beoogde doel te bereiken.

9.5. Beheer van cookies

Als de Klant niet wil dat de Site cookies op zijn harde schijf plaatst, kan hij deze eenvoudig beheren of verwijderen door zijn browserinstellingen aan te passen.

Indien de Klant bepaalde cookies uitschakelt, aanvaardt hij dat de Site mogelijk niet optimaal functioneert. Sommige delen van de Site zijn in dit geval mogelijks niet of gedeeltelijk beschikbaar.

Indien de Klant bepaalde cookies wenst te beheren en/of verwijderen, kan hij dit doen via de volgende link(s):

Voor Klanten met een browser:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Veiligheid en beveiliging

10.1. CANTERA neemt organisatorische en technische maatregelen om een passend beveiligingsniveau voor de verwerking en verzameling van gegevens te waarborgen.

De computers waarop de persoonsgegevens worden bewaard, zijn zo goed mogelijk beveiligd tegen hacken, installeren van malware en ander oneigenlijk gebruik.

10.2. Alle medewerkers van CANTERA zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens en privacy.

Beperking van de aansprakelijkheid van CANTERA

11.1. De website kan links bevatten naar andere websites van derden die niet gelinkt zijn aan CANTERA. De inhoud van deze sites en de naleving van de Wet en de Verordening vallen niet onder de verantwoordelijkheid van CANTERA.

11.2. De houder van het ouderlijk gezag moet zijn of haar uitdrukkelijke toestemming verlenen aan de minderjarige jonger dan 16 jaar om persoonlijke informatie of gegevens op de Site bekend te maken. CANTERA raadt personen die het ouderlijk gezag over minderjarigen uitoefenen, ten zeerste aan om een verantwoord en veilig gebruik van het internet te bevorderen.

CANTERA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke informatie en gegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar wier toestemming niet effectief wordt gedekt door die van hun wettelijke ouders, noch voor onjuiste gegevens – met name wat betreft leeftijd – die door minderjarigen zijn ingevoerd. In geen geval worden persoonlijke gegevens verwerkt door CANTERA indien de Klant aangeeft dat hij/zij jonger is dan 16 jaar.

11.3. CANTERA is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonsgegevens, met name als gevolg van de aanwezigheid van virussen of na computeraanvallen.

Wijziging van het Privacybeleid

CANTERA behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. De Klant wordt daarom verzocht regelmatig het Privacybeleid te raadplegen op de Site om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de Site worden geplaatst om de tegenwerpelijkheid te waarborgen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.

Contact

14.1. Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit Privacybeleid kan de Klant contact opnemen met CANTERA op het volgende adres: info@cantera-bv.com of op het volgend telefoonnummer: +32 491 36 72 51.

14.2. Meer informatie over klachtenprocedures vindt de Klant op volgende websites: privacycommissie, Vlaamse Toezichtcommissie.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CANTERA

Update 06-02-2024

Parties et objet

SRL CANTERA, dont le siège social est situé Ottergemstraat 73, 9570 Lierde et dont le numéro d’entreprise est 0784.980.814 (ci-après dénommée “CANTERA“).

CANTERA adopte la présente politique de confidentialité, qui vise à informer les utilisateurs de manière transparente sur le site Internet hébergé à l’adresse suivante: https://cantera-bv.com, (ci-après le “Site“), ainsi que sur la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par CANTERA.

Le terme “utilisateur” désigne tout utilisateur, personne physique ou morale, qui visite le site ou communique de quelque manière que ce soit avec le site.

CANTERA s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 — Protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “règlement“).

Traitement des données à caractère personnel

2.1. L’utilisation du site par les utilisateurs peut entraîner la divulgation de données personnelles. Le traitement de ces données par CANTERA est effectué conformément à la loi et au règlement.

2.2. Personne de contact du responsable du traitement des données:

Madame Nathalie Vanaken

Ottergemstraat 73, 9570 Lierde

info@cantera-bv.com

+32 491 36 72 51.

2.3. Pour l’analyse de l’utilisation du site web, CANTERA utilise Google Analytics. Ce système permet de recueillir des informations anonymes sur l’utilisation du site web. Ces données ne sont pas transmises à Google, ni utilisées à des fins de marketing et de publicité.

Finalité du traitement des données à caractère personnel

3.1. Toutes les données personnelles sont traitées par CANTERA conformément aux objectifs énumérés ci-dessous.

3.2. Les finalités du traitement des données à caractère personnel sont les suivantes:

– Assurer l’exécution des services offerts et convenus sur le Site

Formulaire de contact : pour répondre à la demande de l’utilisateur et pouvoir donner une réponse à l’utilisateur (ordre d’exécution)

3.3. Il ne peut être dérogé aux objectifs mentionnés à l’article 3 qu’avec le consentement exprès de l’utilisateur.

Données à caractère personnel pouvant être traitées

4.1. L’utilisateur accepte que, lors de la visite et de l’utilisation du Site, CANTERA collecte et traite les données personnelles suivantes conformément aux termes et principes décrits dans la présente politique de confidentialité :

Nom et prénom
Adresse électronique
Lieu de résidence ou siège social
Numéro de téléphone
Numéro de TVA

4.2. Sur le site, l’utilisateur est invité à fournir certaines informations (généralement marquées d’un *), qui sont nécessaires à la bonne exécution des obligations mutuelles.

D’autres informations – non marquées d’un * – peuvent être utiles, mais l’utilisateur est libre de les fournir ou non.

4.3. Aucun profil marketing n’est créé sur base des données saisies ou des cookies placés (cfr. infra nr. 9).

Consentement

5.1. En accédant et en utilisant le Site, l’utilisateur donne son consentement libre, spécifique et informé au traitement de ses données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

5.2. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable.

5.3. Tout accord entre CANTERA et un utilisateur, en ce qui concerne les services et les biens offerts sur le Site, est soumis à l’acceptation par l’utilisateur de la politique de confidentialité.

Durée de conservation des données personnelles de l’utilisateur

6.1. Conformément à l’article 13, paragraphe 2, du règlement, le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant une durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Ce délai est dans tous les cas inférieur à 5 ans.

Destinataires des données et divulgation à des tiers

7.1. Les données personnelles peuvent être transmises aux employés, sous-traitants ou fournisseurs de CANTERA qui fournissent des garanties adéquates pour la sécurité des données. Les données à caractère personnel ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire aux fins énoncées à l’article 3 du présent politique de confidentialité.

7.2. Dans tous les cas, les destinataires des données se conforment au contenu de la présente politique de confidentialité. CANTERA s’assure qu’elle traite ces données uniquement aux fins prévues et de manière discrète et sécurisée.

Droits des utilisateurs

8.1. L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en utilisant le formulaire de contact sur le Site, en envoyant un message par mail à l’adresse suivante: info@cantera-bv.com, ou un courrier postal, accompagné d’une copie de sa carte d’identité à l’adresse suivante: Ottergemstraat 73, 9570 Lierde.

8.2. L’utilisateur doit toujours inclure les éléments suivants dans sa demande :

Prénom et nom de la personne dont les coordonnées doivent être modifiées ;
Adresse électronique de la personne susmentionnée ;
Quelles modifications doivent être apportés.

8.3. Droit d’accès

Conformément à l’article 15 du règlement, CANTERA garantit le droit de l’utilisateur d’accéder à ses données personnelles.

CANTERA peut facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour les copies supplémentaires demandées par l’utilisateur.

Si l’utilisateur soumet cette demande par mail, les données seront fournies sous forme électronique et pour un usage général, sauf demande contraire de l’utilisateur.

La copie de ses données sera communiquée à l’utilisateur au plus tard un mois après réception de la demande.

8.4. Droit de rectification

CANTERA garantit le droit de rectification et de suppression des données personnelles de l’utilisateur.

Conformément à l’article 16 du règlement, les données inexactes, imprécises ou non pertinentes peuvent être rectifiées ou effacées à tout moment.

Conformément à l’article 19 du règlement, CANTERA informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute rectification de ces données, à moins que cette rectification ne s’avère impossible ou n’implique des efforts disproportionnés.

8.5. Droit d’effacement

Dans les cas mentionnés dans l’article 17 du règlement, l’utilisateur a le droit d’obtenir la suppression de ses données personnelles dans les plus brefs délais.

8.6. Droit de limiter le traitement

L’utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données à caractère personnel dans les cas mentionnés dans l’article 19 du règlement.

8.7. Droit à la transférabilité des données

Conformément à l’article 20 du règlement, les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données personnelles de CANTERA dans un format structuré et communément utilisé.

8.8. Droit d’opposition et prise de décision individuelle automatisée

L’utilisateur a à tout moment le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles en raison de sa situation particulière, y compris à l’automatisation des données par CANTERA. Conformément à l’article 21 du règlement, CANTERA ne traitera plus de données à caractère personnel dans ce cas, sauf s’il existe des raisons légitimes et impérieuses de considérer que le traitement prime les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur, ou de constater, d’exercer ou de défendre des droits légaux.

8.9. Droit de plainte

L’utilisateur a le droit de déposer une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par CANTERA auprès de l’Autorité de protection des données, compétente pour le territoire Belge. De plus amples informations sont disponibles sur le site web: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Les plaintes peuvent être déposées à l’adresse suivante :

L’Autorité de protection des données

Rue de la Presse, 35

1000 Bruxelles

Tel.: +32 (0)2 274 48 00

Fax. + 32 2 274 48 35

Courrier électronique : contact@apd-gba.be

L’utilisateur peut également déposer une plainte auprès du Tribunal de première instance de son lieu de résidence.

Cookies

9.1. Le site utilise des cookies. Cela permet d’offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de navigation et d’améliorer le site et son contenu. Les objectifs et les méthodes des cookies sont exposés dans cet article.

9.2. Principes généraux

Un “Cookie” est un fichier qui est placé temporairement ou définitivement sur le disque dur de l’utilisateur lors de la consultation du Site en vue d’une connexion ultérieure. Grâce aux cookies, le serveur reconnaît l’ordinateur de l’utilisateur.

Les cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels CANTERA coopère.

En utilisant le Site, l’utilisateur accepte expressément la gestion des cookies telle que décrite dans le présent article.

9.3. Types de cookies et objectifs poursuivis

Différents types de cookies sont utilisés par CANTERA sur le site:

Les cookies techniques : ils sont nécessaires au fonctionnement du Site, permettent la communication des données saisies et sont destinés à faciliter la navigation de l’utilisateur ;
Cookies statistiques et publics : ces cookies permettent de reconnaître l’utilisateur et sont utilisés pour compter le nombre d’utilisateurs du Site sur une certaine période. Comme ils indiquent également le comportement de navigation, ils constituent un moyen efficace d’améliorer l’expérience de navigation de l’utilisateur en affichant des propositions et des offres susceptibles de l’intéresser ;
Cookies fonctionnels : ces cookies facilitent l’utilisation du site en mémorisant certains choix saisis (par exemple le nom d’utilisateur ou la langue) ;
Tracking cookies : CANTERA utilise des cookies de suivi via Google Analytics pour mesurer l’interaction des utilisateurs avec le contenu du site et pour produire des statistiques anonymes. Ces statistiques permettent à CANTERA d’améliorer le site. Vous trouverez de plus amples informations sur ces cookies à l’adresse suivante: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/.

9.4. Durée de conservation des cookies

Les cookies ne sont conservés que pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif visé.

9.5. Gestion des cookies

Si l’utilisateur ne souhaite pas que le site place des cookies sur son disque dur, il peut facilement les gérer ou les supprimer en ajustant les paramètres de son navigateur.

Si l’utilisateur désactive certains cookies, il accepte que le Site puisse ne pas fonctionner de manière optimale. Dans ce cas, certaines parties du site peuvent ne pas être disponibles ou être partiellement disponibles.

Si l’utilisateur souhaite gérer et/ou supprimer certains cookies, il peut le faire via le(s) lien(s) suivant(s):

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Sûreté et sécurité

10.1. CANTERA prend des mesures organisationnelles et techniques pour assurer un niveau de sécurité approprié pour le traitement et la collecte des données.

Les ordinateurs et les connexions Internet sur lesquels les données à caractère personnel sont stockées et transportées, doivent être aussi sûrs que possible contre le piratage, l’installation de logiciels malveillants et toute autre utilisation abusive.

10.2. Tous les employés de CANTERA sont informés de l’importance de la protection des données personnelles et de la vie privée.

Limitation de la responsabilité de la partie responsable du traitement

11.1. Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web de tiers qui ne sont pas liés à CANTERA. Le contenu de ces sites et le respect de la loi et du règlement ne sont pas la responsabilité de CANTERA.

11.2. Le titulaire de l’autorité parentale doit donner son consentement explicite au mineur de moins de 16 ans pour divulguer des informations ou des données personnelles sur le site. CANTERA conseille vivement aux personnes exerçant l’autorité parentale sur des mineurs, de promouvoir une utilisation responsable et sûre de l’Internet.

CANTERA ne peut être tenu responsable de la collecte et du traitement des informations et données personnelles des mineurs de moins de 16 ans, dont le consentement n’est pas effectivement couvert par celui de leurs parents légaux, ni des données inexactes – notamment en ce qui concerne l’âge – saisies par les mineurs. En aucun cas, les données personnelles ne seront traitées par le responsable des données, si l’utilisateur indique qu’il a moins de 16 ans.

11.3. CANTERA n’est pas responsable de la perte, de la détérioration ou du vol de données personnelles, notamment en raison de la présence de virus ou après des attaques informatiques.

Modification de la politique de confidentialité

CANTERA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales à cet égard. L’utilisateur est donc prié de consulter régulièrement la politique de confidentialité afin d’être informé de tout changement et de toute modification. Ces modifications seront affichées sur le site afin de garantir leur opposabilité.

Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique de confidentialité est régie exclusivement par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.

Contact

14.1. Pour toute question ou plainte relative à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement sur l’adresse suivante: info@cantera-bv.com et le numéro de téléphone suivant: +32 491 36 72 51.

14.2. Vous trouverez de plus amples informations sur les procédures de plainte sur les sites web suivants: privacycommissie, Vlaamse Toezichtcommissie.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG CANTERA

Aktualisiert am 06.02.2024

Parteien und Gegenstand

BV CANTERA, mit Sitz der Gesellschaft in der Ottergemstraat 73 in B-9570 Lierde, Unternehmensnummer 0784.980.814 (nachstehend ‚CANTERA‘ genannt).

CANTERA legt die vorliegende Datenschutzerklärung fest, die darauf abzielt, die Auftraggeber in einer transparenten Art zu der Internetseite https://cantera-bv.com (im Folgenden als ‚Internetseite‘), bezeichnet) sowie zu der Form des Zusammentragens und der Verarbeitung personenbezogener Daten durch CANTERA zu informieren.

Der Begriff “Auftraggeber” bezieht sich auf jeden Auftraggeber, unabhängig davon, ob es sich dabei um eine natürliche oder juristische Person handelt, der die Internetseite besucht oder in irgendeiner Form mit ihr kommuniziert.

CANTERA verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Europarates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden als ‚Verordnung‘ bezeichnet) erfolgt.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

2.1. Die Nutzung der Internetseite durch den Auftraggeber kann zu einer Offenlegung von personenbezogenen Daten führen.

Die Verarbeitung dieser Daten durch CANTERA erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz und der Verordnung.

2.2. Als Ansprechpartnerin und Verantwortliche für die Verarbeitung fungiert:

Frau Nathalie Vanaken

Ottergemstraat 73, B-9570 Lierde

info@cantera-bv.com

+32 491 36 72 51

2.3. Für die Nutzungsanalyse der Internetseite verwendet CANTERA Google Analytics. Damit werden anonyme Informationen zur Nutzung der Internetseite gesammelt. Diese Daten werden weder an Google weitergegeben noch für Marketing- und Werbezwecke verwendet.

Ziel der Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Alle personenbezogenen Daten werden von CANTERA in Übereinstimmung mit den nachstehend genannten Zielen verarbeitet.

3.2. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bestehen folgende Ziele:

Gewährleistung der Erbringung der angebotenen und vereinbarten Dienstleistungen auf der Internetseite:

Kontaktformular: Beantwortung der Anfragen des Auftraggebers und Erteilung einer entsprechenden Antwort (Ausführung der Bestellung).

3.3. Von den in Artikel 3 genannten Zielen kann nur mit eindeutiger Zustimmung des Auftraggebers abgewichen werden.

Personenbezogene Daten, die verarbeitet werden dürfen

4.1. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass CANTERA während des Besuchs und der Nutzung der Internetseite in Übereinstimmung mit den in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen und Grundsätzen folgende personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet:

– Name und Vorname

– E-Mail Adresse

– Wohnsitz oder Geschäftssitz

– Rufnummer

– Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

4.2. Auf der Internetseite werden bestimmte obligatorische Daten vom Auftraggeber verlangt (die in der Regel mit dem Zeichen * gekennzeichnet sind), die für die ordnungsgemäße Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen erforderlich sind.

Andere – nicht mit dem Zeichen * gekennzeichnete – Informationen können nützlich sein, aber es steht dem Auftraggeber frei, diese anzugeben oder nicht.

4.3. Auf der Grundlage der eingegebenen Daten werden keine Marketingprofile erstellt.

Zustimmung

5.1. Durch den Zugang zur (und die Nutzung der) Internetseite, die Anforderung und/oder die Annahme eines Angebots erteilt der Auftraggeber seine freie, spezifische, auf der Grundlage von Informationen stehende und eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung.

5.2. Der Auftraggeber hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der vorherigen Zustimmung beruhenden Verarbeitung.

5.3. Jede Vereinbarung zwischen CANTERA und dem Auftraggeber in Bezug auf die auf der Internetseite angebotenen Dienstleistungen und Waren unterliegt der Zustimmung des Auftraggebers zur Datenschutzerklärung.

Aufbewahrungsfrist für die personenbezogenen Daten der Auftraggeber

6.1. Gemäß Artikel 13 Absatz 2 der Verordnung speichert CANTERA personenbezogene Daten nur so lange, wie es für das Erreichen der Ziele, für die sie verarbeitet werden, in Angemessenheit erforderlich ist.

Diese Dauer beträgt in allen Situationen weniger als 5 Jahre.

Datenempfänger und Weitergabe

7.1. Personenbezogene Daten können an Angestellte, Mitarbeiter, Subauftragnehmer oder Lieferanten von CANTERA übermittelt werden, die angemessene Datensicherheitsgarantien bieten.

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Verwirklichung der in Artikel 3 dieser Datenschutzerklärung genannten Ziele erforderlich ist.

7.2. In jedem Fall sind die Datenempfänger verpflichtet, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung einzuhalten. CANTERA stellt sicher, dass diese Daten nur für die vorgesehenen Ziele und in einer diskreten und sicheren Form verarbeitet werden.

Rechte der Auftraggeber

8.1. Der Auftraggeber kann seine Rechte jederzeit ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse info@cantera-bv.com sendet. Zudem ist dies auf den Postweg unter Beifügung einer Kopie des Personalausweises an die Adresse Ottergemstraat 73, B-9570 Lierde möglich.

8.2. Der Auftraggeber muss in seinem Antrag stets die folgenden Elemente angeben:

– Vor- und Nachname der Person, deren Daten geändert werden sollen;

– E-Mail-Adresse der genannten Person;

– vorzunehmende Änderungen.

8.3. Auskunftsrecht

Gemäß Artikel 15 der Verordnung garantiert CANTERA das Recht des Auftraggebers auf einen Zugriff zu seinen personenbezogenen Daten.

CANTERA kann für zusätzliche, vom Auftraggeber angeforderte Kopien eine angemessene Gebühr auf der Grundlage von Verwaltungskosten erheben.

Wenn der Auftraggeber diesen Antrag auf elektronischem Weg stellt, werden die Daten in elektronischer Form und zur allgemeinen Verwendung bereitgestellt, sofern der Auftraggeber nichts anderes verlangt.

Eine Kopie zu seinen Angaben wird dem Auftraggeber spätestens einen Monat nach Erhalt des Antrags übermittelt.

8.4. Recht auf Berichtigung

CANTERA garantiert dem Auftraggeber das Recht auf Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.

Gemäß Artikel 16 der Verordnung können unrichtige, ungenaue oder irrelevante Daten jederzeit berichtigt oder gelöscht werden.

Gemäß Artikel 19 der Verordnung teilt CANTERA allen Empfängern, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, jede Berichtigung der personenbezogenen Daten mit – es sei denn, eine derartige Berichtigung erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden.

8.5. Recht auf Löschung

Der Auftraggeber hat das Recht, in den in Artikel 17 der Verordnung genannten Situationen die Löschung seiner personenbezogenen Daten so schnell wie möglich zu verlangen.

8.6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Der Auftraggeber hat das Recht, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in den in Artikel 19 der Verordnung genannten Situationen einzuschränken.

8.7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Artikel 20 der Verordnung haben die Auftraggeber das Recht, ihre personenbezogenen Daten von CANTERA in einem strukturierten und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.

8.8. Widerspruchsrecht und automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall

Der Auftraggeber hat das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten aufgrund seiner besonderen Situation jederzeit zu widersprechen, einschließlich der Automatisierung der Daten durch CANTERA.

Gemäß Artikel 21 der Verordnung verarbeitet CANTERA in diesem Fall keine personenbezogenen Daten mehr – es sei denn, es liegen berechtigte und zwingende Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber den Interessen sowie den Rechten und Freiheiten des Auftraggebers eine höhere Priorität einnehmen, oder die Verarbeitung dient dem Ziel, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

8.9. Klagerecht

Der Auftraggeber hat das Recht, bei der für das belgische Hoheitsgebiet zuständigen Datenschutzbehörde eine Klage in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch CANTERA einzureichen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Klagen können bei folgenden Adressen eingereicht werden:

Gegevensbeschermingsautoriteit [= Datenschutzbehörde]

Drukpersstraat 35, B-1000 Brussel

Tel. + 32 2 274 48 00

Fax + 32 2 274 48 35

E-Mail: contact@apd-gba.be

Der Auftraggeber kann auch bei einem Gericht erster Instanz seines Wohnsitzes Klage erheben.

Cookies

9.1. Die Internetseite verwendet Cookies. Dies ermöglicht es, dem Auftraggeber eine bessere Handhabung der Internetseite zu bieten und die Internetseite und deren Inhalt zu verbessern. Die Ziele und Methoden von Cookies sind in diesem Artikel enthalten.

9.2. Allgemeine Grundsätze

Ein “Cookie” ist eine Datei, die vorübergehend oder dauerhaft auf der Festplatte des Auftraggebers gespeichert wird, wenn dieser die Internetseite besucht, um eine spätere Verbindung herzustellen. Dank der Cookies erkennt der Server den Computer des Auftraggebers.

Cookies können auch von Dritten installiert werden, mit denen CANTERA zusammenarbeitet.

Durch die Nutzung der Internetseite erklärt sich der Auftraggeber eindeutig mit der in diesem Artikel beschriebenen Verwaltung von Cookies einverstanden.

9.3. Arten von Cookies und damit einhergehende Ziele

CANTERA verwendet auf der Internetseite verschiedene Arten von Cookies:

Technische Cookies: Diese sind für den Betrieb der Internetseite notwendig, ermöglichen die Übermittlung der eingegebenen Daten und sollen dem Auftraggeber die Navigation erleichtern;
Statistik- und Zielgruppen-Cookies: Diese Cookies ermöglichen die Wiedererkennung von Auftraggebern und werden verwendet, um die Anzahl der Auftraggeber der Internetseite über einen bestimmten Zeitraum zu zählen. Da sie auch das Surfverhalten anzeigen, sind sie ein wirksames Mittel, um die Nutzung der Internetseite des Auftraggebers zu verbessern, indem Vorschläge und Angebote angezeigt werden, die für den Auftraggeber von Interesse sein könnten;
Funktionale Cookies: Diese Cookies erleichtern die Nutzung der Internetseite, indem sie sich an bestimmte Eingaben erinnern (z. B. Name des Auftraggebers oder Sprache);
Tracking-Cookies: CANTERA verwendet Tracking-Cookies über Google Analytics, um die Wechselwirkung der Auftraggeber zu den Inhalten der Internetseite zu messen und anonyme Statistiken zu erstellen.

Diese Statistiken ermöglichen es CANTERA, die Internetseite zu verbessern.

Weitere Erläuterungen zu diesen Cookies finden Sie unter folgender Adresse: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/

9.4. Aufbewahrungsfrist für Cookies

Cookies werden nur so lange aufbewahrt, wie es für das Erreichen des beabsichtigten Ziels erforderlich ist.

9.5. Verwaltung von Cookies

Wenn der Auftraggeber nicht daran interessiert ist, dass die Internetseite Cookies auf seiner Festplatte platziert, kann er
sie problemlos verwalten oder löschen, indem er seine Browsereinstellungen anpasst.

Wenn der Auftraggeber bestimmte Cookies deaktiviert, akzeptiert er allerdings, dass die Internetseite möglicherweise nicht optimal funktioniert.

Einige Teile der Internetseite können in diesem Fall nicht oder nur teilweise zur Verfügung stehen.

Wenn der Auftraggeber bestimmte Cookies verwalten und/oder löschen möchte, kann er dies über folgende Links tun:

Dies ist von den verschiedenen Browsern abhängig.

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
Chrom: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Sicherheit und Schutz

10.1. CANTERA ergreift organisatorische und technische Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus für die Verarbeitung und Erfassung von Daten.

Die Computer, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind, werden so weit wie möglich gegen Hackerangriffe, die Installation von Schadsoftware und andere missbräuchliche Nutzung gesichert.

10.2. Alle CANTERA-Mitarbeiter sind über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten und der Privatsphäre informiert.

Begrenzung der Haftung von CANTERA

11.1. Die Internetseite kann Links zu anderen Internetseiten Dritter enthalten, die nicht mit CANTERA verbunden sind.

Der Inhalt dieser Internetseite und die Einhaltung des Gesetzes und der Verordnung liegen nicht in der Verantwortung von CANTERA.

11.2. Erziehungsberechtigte müssen Minderjährigen unter 16 Jahren ihre eindeutige Zustimmung zur Weitergabe von personenbezogenen Daten oder Informationen auf der Internetseite erteilen. CANTERA rät Personen, die das Erziehungsrecht über Minderjährige ausüben, dringend zu einer verantwortungsvollen und sicheren Nutzung des Internets.

CANTERA kann nicht für die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten und Informationen von Minderjährigen unter 16 Jahren haftbar gestellt werden, deren Zustimmung nicht wirksam durch die Erziehungsberechtigten abgedeckt ist, und auch nicht für unrichtige Daten insbesondere in Bezug auf das Alter, die von Minderjährigen eingegeben werden. Unter keinen Umständen werden personenbezogene Daten von CANTERA verarbeitet, wenn aus den Informationen des Auftraggebers hervorgeht, dass er das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.

11.3. CANTERA haftet nicht für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl personenbezogener Daten, insbesondere durch das Vorhandensein von Viren oder durch Computerangriffe.

Änderung der Datenschutzerklärung

CANTERA behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um den entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Der Auftraggeber wird daher gebeten, die Datenschutzerklärung auf der Internetseite regelmäßig zu konsultieren, um sich zu Änderungen und Aktualisierungen zu informieren. Derartige Änderungen werden auf der Internetseite bekannt gegeben, um die Objektivität zu gewährleisten.

Geltendes Recht und zuständige Gerichte

Diese Datenschutzerklärung unterliegt ausschließlich belgischem Recht. Alle Konflikte werden von den Gerichten des Gerichtsbezirks Brüssel entschieden.

Kontakt

14.1. Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung kann sich der Auftraggeber über die E-Mail-Adresse info@cantera-bv.com an CANTERA wenden. Zudem ist dies telefonisch unter der Nummer +32 491 36 72 51 möglich.

14.2. Weitere Informationen über Beschwerdeverfahren findet der Auftraggeber auf folgenden Internetseiten: Datenschutzbehörde, ‚Vlaamse Toezichtcommissie